Q&A

HAIR

Q1.初めての来店ですが、大丈夫でしょうか？

A.はい、もちろん大丈夫です。
当サロンでは、初回のお客様に特に丁寧なカウンセリングを行い、
肌質・ライフスタイル・お悩みをしっかりお伺いしたうえで、最適なメニューをご提案いたします。

Q2.髪のダメージが気になるのですが、カラーやストレートはできますか？

A.髪と頭皮にやさしい薬剤を使用しておりますので、ダメージが気になる方も安心して施術可能です。
カウンセリング時に髪の状態を確認し、最適なメニューや薬剤を選定いたします。

Q3.メンズも利用できますか？

A.もちろんご利用いただけます。
男性のお客様も多く、ビジネスシーンにも馴染むナチュラルなスタイルをご提案いたします。

Q4.当日キャンセルはできますか？

A.やむを得ない場合はお電話にてご連絡ください。
キャンセル・変更は前日までにご連絡いただけますと幸いです。

ESTHE

Q1.初めてでも予約できますか？

A.はい、もちろんご予約いただけます。初めてのお客様にも安心してご来店いただけるよう、
施術前に丁寧なカウンセリングを行い、お悩みやご希望をしっかりお伺いしたうえでご案内いたします。

Q2.どのメニューを選べばいいかわからないのですが大丈夫ですか？

A.はい、大丈夫です。お肌のお悩みやご希望、ご来店の目的などをお伺いしながら、
お客様に合ったメニューをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q3.脱毛やフェイシャルはどのくらいのペースで通うのがおすすめですか？

A.メニュー内容やお客様のお肌の状態によって異なりますが、
無理なく継続していただけるよう、一人ひとりに合わせた最適なペースをご案内しております。

Q4.敏感肌でも施術を受けることはできますか？

A.お肌の状態によって施術内容をご相談しながら対応しております。
ご不安なことがございましたら、カウンセリング時にお気軽にご相談ください。